正常情況之下，零線之上絕不應該有電。因此，只要有電，贊賞是故障的表現；最為簡單的便是電磁感應，所以這時候零線沒良好接地，未能形成回路；
次之，用電設備漏電或是相線碰殼，不過電流絕不算大，所以也沒跳閘。於三相四線制的供電系統之中，假如零線接地不好或是負載端斷了，其後果是於三相互負載絕不平衡時使零線的電位絕不等於0，也就是說之中性點發生偏移。
常見零線帶電的原因以及解決辦法：
1、線路之上有電氣設備漏電，因而保護裝置初動作，使零線帶電。
解決辦法：停電進行檢修，找出漏電的設備進行修復，並且查找保護裝置初動作的原因。
2、線路之上有一相接地，電網之中的總保護裝置初保護，使零線帶電。
解決辦法：停電之後，最先用搖表對於線路進行測量，看線路是否有絕緣不好的地方，測量時要註意線路之中的儀表要斷開。
3、零線斷裂，於斷裂處前面的電氣設備之中有漏電或是有比較大的單相負載運行，使零線帶電。
解決辦法：停電後測試零線是否斷裂，斷裂的進行查找並且修復。
4、於接零電網之中，有個別電氣設備采取保護接地所以漏電，使零線帶電。
解決辦法：分清系統是接零系統仍然接地系統，也或接零系統之中進行了重復接地。接著進行正確的安裝地線。
5、於接零電網之中，有單相電氣設備采用“一火一地”乃無工作零線，使零線帶電。
解決辦法：安裝N線，絕不能將PE線當成N線用。
6、於電網之中有的電氣設備絕緣電阻，已經有所破壞因而漏電，使零線帶電。
解決辦法：檢查出絕緣電阻絕不符合規定的要求的設備，進行修理。
7、於變壓器低壓側工作接地連接處接觸不良，有比較大的電阻，於三相負荷絕不平衡電流超過允許範圍時，使零線帶電。
解決辦法：接觸不良不好查找，要每年或是按照規定的時間進行檢修，絕不能偷懶，要按照規程進行檢修。
8、高壓竄入低壓，使零線帶電。
解決辦法：不好查找，有時候也會出大問題。最為難對付的一種，對於人有危險。某種要按照操作規程去操作。
9、高壓采取二線一地運行方式，其接地體和低壓工作接地或是重復接地體相距甚近時，高壓工作接地之上的電壓降，影響低壓側工作接地，使零線帶電。
解決辦法：查出原因，按照相應的規程進行敷設。
10、磁場感應引起零線帶電。
解決辦法︰防止發生磁場感應。
11、靜電感應引起零線帶電。
解決辦法︰防止發生靜電感應。
12、因為絕緣電阻與對於地電容的分壓作用，可能導致電氣設備外殼帶電。